ご利用案内
注文方法
■ネットでの注文は２４時間受け付けております。お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
年末年始を除く平日(月〜金) 9:00−18:00
■同梱できる商品に関しては複数送料はいただきません。
大型商品は、個別の梱包となりますので、複数お買い求めの際も、個別の送料がかかります。
■当ショップは在庫を共有しております。当ショップでの記載商品は確実に、
在庫がある事をお約束するものではありません。
■弊社ではSSLというシステムを利用しております。
会員情報・注文情報は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
お支払いについて
お支払い金額
お支払い金額 商品代金（税込）＋送料（税込）
※商品代引の場合は代引手数料、クロネコ代金後払いの場合は後払い手数料がプラスされます。
お支払い方法
クレジットカード
VISA、MATSER、DINERS、AMEX、JCBがご利用になれます。
銀行振込 下記口座宛にお振込みください。
楽天銀行 第二営業支店
（普通 ）口座：7629538 名義：東商物産株式会社
●ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。
●振込手数料はお振込み時にご確認ください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご注文後、7日間以内にお振り込み下さい。
7日間を越えた場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。
●入金確認後、7日以内に発送します。万一遅れる場合は、メールで事前にご連絡します。
商品代引(沖縄・離島地区を除く)
商品受け取りの際に、お支払い代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
●代引き手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
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税別合計代金【商品＋送料等】 |
手数料 |
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1円〜9,999円 |
330円 |
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10,000円〜29,999円 |
440円 |
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30,000円〜99,999円 |
660円 |
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100,000円〜300,000円 |
1,210円 |
●一部ご利用になれない地域(沖縄・離島地区)がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。
●ご注文確定後、7日前後で発送します。万一遅れる場合は、メールで事前にご連絡します。
後払い（コンビニ・銀行）
●『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
商品到着後に全国の主要なコンビニなどで商品代金を後払いできるサービスで、
250円（税抜き）でご利用いただけます。
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストアでお支払いできます。
※ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
●ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
●代引･クレジットカード･コンビニ払の領収書発行について
いずれも税法上の二重発行にあたる為、「東商物産としての領収書」は発行できません。代わりに 「ご利用控」を発行しますのでご入用の場合、お申し出下さい。
配送について
配送について
商品発送は、通常ご注文確認後、3日(営業日)以内での発送となりますが、
一部の商品では、在庫状況によってお時間をいただく場合もございます。
又、受注生産品及び名入れ商品など日数のかかる商品もございます。
お急ぎの場合は、ご確認頂く様お願い致します。
配送業者 西濃運輸(通常) ﾔﾏﾄ宅急便・他（一部地域）
配送料金 11,000円(税込)以上お買上げの場合は送料無料!!
(沖縄・離島及び離島扱い地域)除く
以下送料は下記の通りとなります。
関東地方：1,210円(税込)
関東地方以外の本州内各府県：1,430円(税込)
北海道・九州：1,870円(税込)
沖縄・離島及び離島扱い地域 配送料金
合計代金【商品＋送料等】11,000円(税込)未満→3,520円(税込)
11,000円(税込)〜32,999円(税込)→2,420円(税込)
33,000円(税込)以上→1,320円(税込)
配送日指定
●配送日をご指定する場合、ご注文時に該当欄でご入力下さい。
ご注文日の5日目以降から10日以内でご希望日(日曜・祭日を除く)をご指定下さい。
交通事情・天候等により、ご希望頂いた日にお届けできない場合がございます。
また一部の地域で指定できない場合があります。あらかじめご了承ください。
海外への配送 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
消費税について
消費税について 当店では、消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切捨てで計算しております。
返品について
返品について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認ください。
商品到着後、8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がございますのでご注意下さい。
返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等があった場合、
ご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合には
お手数ですがメールもしくはお電話にて弊社までご連絡お願い致します。
迅速に正常品を送らせて頂きます。
交換商品が売切れの場合、返金対応となります。ご了承下さい。
交換・返品に関する輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
ご返品の際は送料着払いにてご返送下さい。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、
商品到着後7日以内にお願いいたします。
その際の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
ただし以下に該当する場合は申し訳ございませんがお受け致しかねます。
1．お客様が一度ご使用になられた場合。
2．お客様が汚損破損された場合。
※SALE商品についてはお客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。
※一部商品についてメーカーが返品・交換を受け付けないものがございます。
この場合弊社としても返品・交換を受付致しかねます。
※一部商品ついては返品・交換を受付ける際に「段ボール代」をメーカーより請求
されるものもございます。
この場合弊社もお客様に「段ボール代」を請求させて頂きます。
返品・交換の際の連絡先と商品の送付先について
〒125-0051 東京都葛飾区新宿1-22-16
会社名：東商物産株式会社
電話：03-3627-6001 平日（月〜金）9:00〜18:00
E-mail order.toshobussan@rainbow.dti.ne.jp